德州杂牌军清洗地暖隐患多 勿忘签合同索要票据

今冬供暖已经进入倒计时阶段，清洗地暖的市民越来越多。 10月30日，庆云县恒信绿城小区的崔先生拨打市民热线反映，由于去年家里的采暖温度低，他就通过楼下的小广告，联系了一家地暖清洗公司进行清洗。不料，之后供热公司打压试水，家中地暖管道发生渗漏，导致地板被浸泡。“我要求赔偿，他们开始推三阻四，后来连电话也不接了。”崔先生由于没有相关凭证，无法维权。 　如今地暖住宅越来越多，但大部分市民对地暖清洗和保修知识知之甚少，容易误信小广告，请到杂牌军，清洗地暖时损坏了管道，添了不少麻烦。近期市民热线接到相关投诉15件。 　10月30日，记者按照崔先生等多名市民提供的电话号码，联系了5家清洗公司，对方均表示自己是正规公司，清洗费用按建筑面积收费，每平方米2至3元不等。但当记者询问公司地址时，工作人员或拒绝告知或只提供一个模糊的街道名称。随后记者咨询是否可通过签协议来保障清洗的效果和售后服务时，对方均表示不会签。“我们保证给你洗干净，清洗的师傅很有经验，不会出问题。”一家公司的工作人员说。 　调查中记者发现，目前我市从事地暖清洗业务的主要有两类：一类是家政或管道安装维护公司；还有一些个人通过网络或在小区内张贴小广告吸引客户。“地暖清洗没什么技术规定，门槛比较低，很多水暖工、清洁工跟人学了两天就敢出去接活，如果操作不规范，很容易造成地暖管道爆裂、分水器损伤，给地暖管道系统带来损害。正规公司的工人一般都经过培训，对管道的结构比较熟悉。”业内人士介绍，判断地暖需不需要清洗，主要看家中分水器上的地暖管道是否发黑或颜色变深。集中供暖小区使用三四年后清洗一次，使用地热井供暖的小区，则需要每两年清理一次。 　市公用事业局工作人员姜山介绍，地暖不热可能由多种原因造成，管道过脏只是其中之一，所以不要盲目清洗。可以请供热公司工作人员入户检查一下，找到症结，再进行处理。在清洗地暖管道时，市民应选择有营业场所、相关资质的单位。接受服务前，要签订服务合同，约定相应的权利义务，清洗后务必索取相关票据，一旦出现问题，可以及时维权。